TENGA 定期便の変更・解約について

当ストアでは定期便の変更、解約のお手続きは
マイページより簡単に行っていただけます。

以下に操作方法をご案内いたしますので
ご参考にくださいませ。


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・次回定期便が未出荷の場合でも変更期限や解約期限を過ぎてからのお手続きをされた場合、反映されるのは次々回分からです。
お引越し等でお届け先が変更になる場合はお早めにお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、商品が旧住所へ発送されている場合は配送業者様へ住所変更のご対応をお願い申し上げます。

・何らかの理由により、定期便商品が受け取れなかった場合、弊社で返品の確認ができ次第、キャンセルとなります。
その場合は定期便を解約処理いたしますので必要ございましたら改めてお申し込みください。