【重要】サーバー障害と復旧のお知らせ

平素は「TENGA公式オンラインストア」をご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時において、弊社が利用しているサーバーの障害のため、サイトへのアクセス及び、 メールの送受信に不具合が発生しておりました。
お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■不具合発生期間
2020年9月1日(火)6時~9時45分

復旧作業を行い、現在は不具合を解消いたしました。
上記の期間中に弊社宛にお送りいただいたメールが受信できていない可能性がございますので、
弊社から返信がない場合は、お手数をおかけいたしますが、再送くださいますようお願いいたします。

ご不明点等ございましたら、弊社公式オンラインストア宛までご連絡いただけますと幸いでございます。

■TENGA公式オンラインストア お問い合わせ窓口
TEL:0800-111-5072(受付:平日09:00~19:00)
MAIL:toiawase-ec@tenga.co.jp

ご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
同様のトラブル発生が無いよう再発防止に努めてまいります。
今後もTENGAをご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。