【重要】ストアリニューアル及び統合のお知らせ

平素は「TENGA公式オンラインストア」をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、TENGAヘルスケア社で運営している公式オンラインストアを、 株式会社典雅が運営するECサイト「TENGA公式オンラインストア」に統合する形でのリニューアルをする運びとなりました。

リニューアルに伴い、サイトURL等が変更されますのでご了承くださいませ。

■リニューアル時期
2022年1月25日
*リニューアルに伴う作業のため1月24日はサイトでの販売を中止いたします。

■ご注意事項

リニューアルにより、URLが変更となります。
・リニューアル後:https://shop.tengahealthcare.com/

■パスワード再設定のお願い

TENGAヘルスケア公式オンラインストアで会員登録いただいていたお客様につきましては、リニューアルに伴うシステム等の変更により、 移転後のサイトをご利用される際は一度パスワードを再設定していただく必要がございます。
お手数をお掛け致しますが、1月25日以降初回ご利用の際に下記よりパスワードの再設定をお願い致します。

https://shop.tengahealthcare.com/password_reminder

■定期購入をご利用のお客様へ
支払い方法を、クレジットカード支払い以外の方法(amazon pay, 楽天pay, paidy, NP後払い, 代引き)でご購入されている場合、 リニューアルに伴い、再度支払い方法の設定が必要となります。
大変お手数ではございますが、1月25日以降、パスワードを再設定のうえ、マイページより支払い方法のご設定をお願いいたします。

■マイページログイン
https://store.tenga.co.jp/login

なお、TENGAヘルスケア公式オンラインストアを運営しておりました株式会社THCヘルスケアは上記リニューアルに伴い、 TENGAヘルスケア商品の販売業務、収納代行、商品発送業務等を株式会社典雅に委託いたします。

お客様が会員登録に際し、TENGAヘルスケア社にご提供いただいた氏名、住所、電話番号、性別、メールアドレス、ログインパスワード等、 業務遂行に必要な範囲のお客様情報を、株式会社典雅に提供することとなりますが、取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたら、TENGA公式オンラインストア、もしくは株式会社TENGAヘルスケア宛までご連絡いただけますと幸いでございます。

■TENGA公式オンラインストア お問い合わせ窓口
https://store.tenga.co.jp/inquiry

■株式会社TENGAヘルスケア お問い合わせ窓口
https://tengahealthcare.co.jp/contact/

今後ともTENGA公式オンラインストアならびに株式会社TENGAヘルスケアに変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。