FAQ
各製品のよくある質問
カテゴリ
VACUUM GYRO ROLLER(バキュームジャイロローラー)に関するFAQ
  • テンガバキュームジャイロローラーは何に使うものですか?

    カップシリーズ専用の電動バキュームローリングコントローラーです。
    カップに装着するだけで、これまでにないハイパワーなバキュームを得られ、 また、内部に搭載されたジャイロセンサーにより、手を傾けるだけで回転方向と回転速度を自由自在にコントロールすることができます。
    ※テンガバキュームジャイロローラーには、回転刺激を追求して専用に設計されたROLLING TENGAシリーズを推奨いたします。

  • 電源はどうやって入れるのですか?

    ・バキューム機能
    バキュームセレクトボタンを2秒長押しすると電源ON/OFFが切り替えられます。
    短押しするとLow,Highの2段階バキュームと、4種類のリズムバキュームのバキュームモードが切り替えられます。
    リリーズボタンを押しているあいだは、真空状態を開放し、吸引力を弱めます。

    ・ローリング機能
    マニュアルモードとオートモードがございます。
    マニュアルモードボタンを2秒長押しすると電源ON/OFFが切り替えられます。
    短押しすると速度キープ機能のON/OFFが切り替えられます。
    回転中にボタンを1回押すと、その時の回転速度がキープ(維持)されます。
    オートモードセレクトボタンを2秒長押しすると電源ON/OFFが切り替えられます。
    短押しするとオートモードが切り替えられます。
    オートモードは4種類ございますのでお好みのモードを選び、ご使用ください。

    マニュアルモード、オートモードはそれぞれのスイッチを短押しすることで作動中でも切り替え可能です。

  • お風呂場で使えますか?

    防水仕様ではありませんので、浴槽や蒸気の多いお風呂場内のご使用はお避けください。

  • 充電出来ますか?

    1.付属の専用ACアダプタの充電プラグを本体背面にある充電ジャックに差し込みます。 2.専用ACアダプタをコンセントに接続します。
    正しく充電できている状態では、本体のローリングモードランプがゆっくり白色で点滅します。※バキュームモードランプは点灯しません。
    3.充電が完了すると、ローリングモードランプが消灯します。 ※充電中は本体は動作しません。

  • 水や石鹸で洗えますか?

    防水使用ではありませんので、水につけたり水をかけたりしないでください。感電やショート、故障、火災の原因になる恐れがあります。
    本体にローションが付着したら、湿らせてよく絞った柔らかい布で拭いてください。

  • 非対応カップ、他のメーカーの類似品にも使えますか?

    非対応カップ、他のメーカーの類似品での使用は、故障の原因になりますのでお避けください。

  • 製品保証はありますか?

    あります。製品の保証期間は、ご購入日から1年間です。
    不具合などがございましたら、ご購入日やご購入店舗などがわかるレシートや書類などをご用意の上、 TENGAお客様相談センターまでお問い合わせください。

  • 充電してもすぐに止まってしまいます。故障ですか?

    まずは以下の点をご確認ください。
    1.充電不足ではありませんか。
    2.完全に動かなくなるまで動作させてから、満充電にしてください。これを繰り返すと改善する場合があります。
    それでも改善されない場合は、電池の寿命の可能性があります。

  • 充電できません。故障ですか?

    まずは以下の点をご確認ください。
    1.専用アダプタがコンセントから抜けていませんか。
    2.本体充電ジャックに充電プラグがしっかりと差し込まれていますか。
    3.満充電になっていませんか。(満充電になるとランプは消灯します。)

  • 150分以上充電してもランプが消えません。

    接触不良によって充電できていない恐れがあります。
    充電ジャックから充電プラグを抜いてもう一度接続しなおしてください。
    再度充電が開始されると改善する可能性があります。