【重要】物流倉庫移転に伴う出荷業務遅延のお知らせ

平素は「TENGA公式オンラインストア」(以下当ストア)をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、当ストアの出荷倉庫を移転する運びとなりました。
移転作業に伴い、下記日程におきまして商品の出荷業務が遅延する可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

・倉庫移転日:2025年9月30日(火)
・対象商品:TENGA/iroha/TENGAヘルスケア/CARESSA/irohaヘルスケア　オンラインストア商品全て
・出荷遅延期間:2025年9月30日(火)～1週間程度
※システムの切り替えに伴い、2025年9月29日（月）11時30分～12時30分の間、
サイト全体の閲覧およびご注文ができなくなる時間帯が発生いたします。
※2025年9月29日(月)11時30分以降のご注文に関しましては、出荷が遅れる場合がございます。
※移転後は、商品の配送会社が日本郵便（ゆうパック、ゆうパケット）に変更となります。
　システム切り替え直前、直後のご注文に関しましては、配送会社を変更させていただく可能性がございますのでご了承ください。
※移転期間と重複する定期便は前倒しで出荷を行ってまいりますのでご安心ください。

ご不明点等ございましたら、当ストア宛までご連絡いただけますと幸いでございます。

■お問い合わせ窓口
https://store.tenga.co.jp/shop/contact/

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。
今後ともTENGA公式オンラインストアに変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。