特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社TENGA
販売責任者 代表取締役 松浦努
所在地 〒 104-0053  東京都 中央区 晴海1-8-12 晴海トリトンスクエア Z棟 11階
電話番号 0800-111-5072
メールアドレス toiawase-ec@tenga.co.jp
サイト名 TENGA公式オンラインストア
ホームページURL https://store.tenga.co.jp/
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください
商品配送エリア
日本国内のみ
返品の可否
商品に瑕疵がある場合を除き、返品はお受けできません。
※配送による商品の破損、瑕疵、発送商品間違いなど、購入者起因によるものではない場合はこの限りではありません。
瑕疵品返品期限と送料
不良品、配送途中の事故などで破損が生じた場合や、ご注文と異なる商品が届けられた場合は、商品到着後10日以内に、着払いで弊社にご返送ください。 
当方で内容確認後、良品と交換、または交換することができない場合には契約を解除し、商品代金を返金いたします。
送料
550円(税込)
(離島など一部地域に関しましてはこの限りではありません。)
※1回のご購入金額(1梱包)が5000円(税込)以上の場合は送料無料
その他お客様が負担する費用
送料以外の費用が必要な場合はご注文時にお客様が参照する媒体に個別に記載します。
情報機器、端末、本サービスのダウンロードその他利用に必要となるインターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。 それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせ願います。

各決済に伴う決済手数料
GMO 後払い:300円(税抜)
あと払い (ペイディ) :300円(税抜)
SBPS Apple Pay:300円(税抜)
代金引換:500円(税抜)
お支払い方法とお支払いの時期
Amazon Pay:ご注文時にお支払いが確定します。
クレジットカード一括:ご注文時にお支払いが確定します。
LINE Pay:ご注文時にお支払いが確定します。
SBPS PayPay:ご注文時にお支払いが確定します。
SBPS Apple Pay:ご注文時にお支払いが確定します。
代金引換:代金は商品お届け時、配送員にお支払いください。

GMO 後払い:
商品到着後に、払込票を別送致します。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますのでお近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
お支払い期限は払込票に記載しております。

あと払い (ペイディ):
ご購入手続き完了時に、paidyへの請求が発生します。以下の要領に従ってお支払いください。
 【2024年5月ご利用分まで】
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日に引き落しとなります。
ただし、1月・5月度は20日となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

【2024年6月ご利用分から】
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。