SVSのよくある質問
SVS（エスブイエス）についてのFAQ
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Q
SVSは何に使うものですか？
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A
カップルでの前戯や、性交中に使うバイブレーターです。
お好みに合わせて先端の角度を調整し、使用することができます。
一方的にパートナーを責めるのではなく、お互いに刺激的な快感タッチをお楽しみいただきながら、コミュニケーションを深めるサポートグッズです。 -
Q
電源はどうやって入れるのですか？
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A
ボタンを長押しで電源ONです。
もう一度ボタンを長押しすると電源OFFです。
※充電中はボタンを操作しても動作しません。 -
Q
何種類の振動がありますか？
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A
振動パターンは、5段階の強弱振動＋3種類のリズム振動があります。
ボタンを長押しで電源ONにした後、ボタンを押すと次の振動モードへ変化します。
最後の振動モードからもう一度ボタンを押すと、最初の振動モードへ戻ります。 -
Q
SVSは繰り返し使用出来ますか？
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A
充電式で繰り返し使用できます。
防水仕様ですので、使用後は水またはぬるま湯で洗浄し、商品を清潔に保ってください。
USB差込口の充電端子に水またはぬるま湯を掛けても問題ありません。
※お手入れの前に必ず本体から専用USBケーブルを外してください。
※充電するときはUSB差込口の充電端子に洗浄後の水滴が残ってないかを確認して接続してください。乾燥が不十分だったり、濡れた状態での充電は、故障や感電の原因となります。
※専用USBケーブルの汚れが気になるときは、固く絞った布で優しく汚れを拭き取ってください。
※カバーが破損してしまった場合、内部部品単体ではご使用になれませんので、ご注意ください。
※充電端子のあるプラスチックパーツをシリコンカバーから無理に外した場合は、故障して使用できなくなりますので、絶対におやめください。 -
Q
お風呂で使えますか？
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A
防水仕様ですので、お風呂場でもご使用出来ます。
ただし、水深50cm以上沈めたり、強い水流を当てたり、水中で強く握ったりしないでください。内部に水が浸入し、故障の原因となりますのでご注意ください。
本体のUSB差込口に露出している金属製の充電端子は、水中に入れても感電しませんので、そのままお使いいただけます。
※専用USBは防水ではありません。
※乾かしてからご使用ください。 -
Q
ローションやオイルと一緒に使用しても大丈夫ですか？
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A
水ベースのローションのみをご使用ください。
※シリコンベースのローションや、マッサージオイル、ベビーオイルなど油性のものと一緒に使用しないでください。故障や変色、変形の原因となります。 -
Q
水や石鹸で洗えますか？
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A
水、またはぬるま湯で洗浄してください。汚れが気になる場合は石鹸や中性洗剤をご使用ください。
※熱湯での洗浄や煮沸、つけ置き洗い、海水や塩水などの水以外での洗浄はしないでください。
※シンナー、ベンジン、アルコール等の溶剤は使用しないでください。変形、変色の原因になります。
※洗浄後は、よく乾燥させてからポータブルケースに収納し保管してください。
※本体のUSB差込口に露出している金属部は濡れても錆びません。また、感電などもしませんので、そのまま丸洗いが可能です。
※USB差込口に目に見えない汚れが付着していて、充電が正常にできない場合があります。その際は、乾いた布や綿棒で拭くと改善する場合があります。 -
Q
安全性と衛生面について教えてください。
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A
本体は、FDA（米国食品医薬品局）に認可された人体に無害な食品用シリコンを使用しています。
また、本体は丸洗い可能なので、ご使用前とご使用後に洗浄していただくことで清潔に保てます。
本体のUSB差込口に露出している金属部は、体に触れても感電しませんので、そのままお使いいただけます。
SVSは医療機器ではございませんので、体内へ入れる際はご自身の責任でご使用ください。 -
Q
SVSの先端はどのくらい曲がりますか？
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A
可動部は0～45°の範囲で調節が可能です。
※ボタン側に曲がります。45°以上に曲げたり、逆方向には曲げたりなど、本体に無理な力をかけないでください。
※使用頻度によりシリコーンゴムにノビが発生します。ゆるみ・たるみを感じましたら新しい製品のご購入をご検討ください。そのまま使い続けますと、製品が破損して事故やケガの原因になる恐れがあります。 -
Q
市販のUSBケーブルで充電できますか？
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A
SVSの充電ケーブルは、充電コネクタ（本体に差し込む部分）の形状が市販のUSBケーブルと異なり、SVR/SVS専用に開発した充電ケーブルですので、市販のUSBケーブルでは充電できません。
紛失された場合などは下記にて充電ケーブルのみの購入が可能です。
SVR PLUS・SVRシリーズ専用USBチャージャー
※SVSにはご購入後1年間の保証期間がありますので、保証期間内に不具合などございましたらお客様相談センターまでお問合せください。 -
Q
ケース・USBケーブルを紛失しました。パーツだけを購入することはできますか？
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A
こちらからご購入が可能です。 SVR PLUS・SVRシリーズ専用USBチャージャー購入 ※SVSにはご購入後1年間の保証期間がありますので、保証期間内に不具合などございましたらお客様相談センターまでお問合せください。
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Q
ACアダプタが無いのですが、どうすればいいですか。
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A
もともとSVSにはACアダプタが付属しておりませんので、市販のUSBポートのついたACアダプタをご利用ください。
ACアダプタが無い場合は、パソコンのUSBポートからも充電できます。
※故障の可能性がございますので、5V1A以上の出力のアダプタ、パソコンでは充電しないでください。 -
Q
製品保証はありますか？
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A
あります。製品の保証期間は、ご購入日から1年間です。
不具合などがございましたらお客様相談センターまでお問合せください。 -
Q
製品の取扱説明書を無くしてしまいました。再発行は可能ですか？
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A
以下よりご確認いただけます。
■TENGA Manuals
https://manuals.tenga.co/ -
Q
模倣品や偽造品（コピー品）はありますか？
- A
