• TOP
  • TENGA CUP VIBRATOR(テンガカップバイブレーター)のよくある質問|TENGA(テンガ)公式オンラインショップ

TENGA CUP VIBRATORのよくある質問


TENGA CUP VIBRATOR(テンガカップバイブレーター)についてのFAQ

Q

カップバイブレーターは何に使うものですか?

A

カップシリーズ専用の電動バイブレーターです。
カップに装着するだけで、全方位から包み込まれるようなパワフルな振動を与え、カップの快感をさらにアップグレードすることができます。
ボタン1つの簡単操作で、7種の振動パターンを切り替えることが出来ます。
※振動の感じ方には個人差がございます。
※カップはバイブレーター適合カップをご使用ください。
以下のTENGAカップシリーズが、カップバイブレーター適合製品になります。
・テンガ オリジナル バキューム・カップ
・プレミアムテンガ オリジナル バキューム・カップ
・テンガ オリジナル バキューム・カップ クール
・ホットテンガ オリジナル バキューム・カップ
※適合製品のソフト、ハード、エクストラバージョンも使用可能です。
※SD TENGAとU.S.TENGA、ROLLING TENGAは適合いたしませんのでご注意ください。
※適合製品以外のカップを使用しますと、故障の原因になります。

Q

適合カップはどの商品ですか?

A

以下のTENGAカップシリーズが、カップバイブレーター適合製品になります。
・テンガ オリジナル バキューム・カップ
・プレミアムテンガ オリジナル バキューム・カップ
・テンガ オリジナル バキューム・カップ クール
・ホットテンガ オリジナル バキューム・カップ
※いずれかのソフト、ハード、エクストラも適合製品です。
※SD TENGAとU.S.TENGA、ROLLING TENGAは適合いたしませんのでご注意ください。

Q

どのようにカップに装着する製品ですか?

A

適合カップの側面にカップバイブレーターのクリップアーム部を押し付けて広げると簡単に取り付けられます。
※長時間取り付けたままにしないようご注意ください。クリップアームを傷める恐れがあります。
※クリップアームを無理に広げようとしないでください。また適合製品以外へのご使用はしないでください。
故障や破損の原因となる恐れがあります。

Q

どうやって電源が入りますか?

A

ボタンを1秒長押しすると電源が入ります。もう一度1秒長押しすると電源がオフになります。

Q

何種類のバイブレーションパターンがありますか?

A

Low・Middle・Highの3段階強弱振動と、3種類のリズム振動、ランダムなリズム振動の計7種類のバイブレーションパターンをお楽しみいただけます。
ボタンを短く押すことで、バイブレーションパターンを切り替えることができます。

Q

お風呂場で使えますか?

A

本体は防水仕様ではありません。浴槽や蒸気の多いお風呂場内のご使用はお避けください。
感電やショート、故障、火災の原因になる恐れがあります。

Q

水や石鹸で洗えますか?アルコール消毒は出来ますか?

A

本体は防水仕様ではありません。本体にローションや汚れが付着した際には、湿らせてよく絞った柔らかい布で拭いてください。
水につけたり、水をかけたりしないでください。感電やショート、故障、火災の原因になる恐れがあります。

Q

充電出来ますか?

A

専用USBケーブルのUSBコネクタ(TYPE-A)を、お持ちのパソコンまたはACアダプタに接続し、USBコネクタ(TYPE-C)を充電端子に接続することで充電が可能です。
※充電中、カップバイブレーターは作動しません。
※電池の劣化を防ぐため、半年に一度は満充電にしてください。
※充電プラグを無理に差し込んだり、充電端子部に過剰な力をかけたりしないでください。破損する恐れがあります。
※ACアダプタから専用USBケーブルを外す際は、ケーブルに無理な力をかけないよう、コネクタ部を持って水平に引き抜いてください。

Q

非適合カップ、他のメーカーの類似品にも使えますか?

A

適合製品以外のカップを使用しますと、故障の原因になります。
また、他のメーカーの類似品をご使用しますとこちらも故障の原因となりますのでお止めください。
※以下のTENGAカップシリーズが、カップバイブレーター適合製品になります。
・テンガ オリジナル バキューム・カップ
・プレミアムテンガ オリジナル バキューム・カップ
・テンガ オリジナル バキューム・カップ クール
・ホットテンガ オリジナル バキューム・カップ
※適合製品のソフト、ハード、エクストラバージョンも使用可能です。
※SD TENGAとU.S.TENGA、ROLLING TENGAは適合いたしませんのでご注意ください。

Q

その他オプションアイテムとの併用は可能ですか?

A

故障の原因となりますので、本製品とジャイロローラー、バキュームジャイロローラーの併用はしないでください。
※バキュームコントローラー、バキュームコントローラー2との併用は可能です。

Q

製品保証はありますか?

A

製品保証期間はご購入日から12ヶ月です。不具合などがございましたらお客様相談センターまでお問合せください。
※保証期間内であっても、次の場合には保証対象外になります。
・取扱説明書の提示がない場合、及びレシート添付がない場合
・使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
・お買い上げ後の輸送、移動、落下等による故障及び損傷
・火災、地震、水害、落雷、その他の天変地異や公害、異常電圧による故障及び損傷
・消耗または摩耗した部分の交換など

Q

パワーが弱いのですが故障ですか?

A

まずは以下の点をご確認ください。
・充電不足ではありませんか。
・完全に動かなくなるまで作動させてから満充電にしてください。
これを数回繰り返すと改善する場合があります。
※それでも改善されない場合は、電池の寿命の可能性があります。

Q

模倣品や偽造品(コピー品)はありますか?

A

現在、世界各地で極めて悪質な模倣品・偽造品が確認されております。
模倣品は形状・外観こそ弊社製品に似ておりますが、品質は粗悪であり使用に耐えるものではございません。
模倣品の特徴などは、 こちらをご確認ください。

また、サプリメントの偽造品も確認しており、成分・製造場所・製造環境が一切不明であり、摂取すると健康被害を引き起こす可能性があり大変危険です。
お客様の健康と安全を守るため、ご購入は必ず信頼できる小売店・正規販売店・TENGA公式オンラインストアにてお買い求めいただきますようお願い申し上げます。

詳細は以下をご確認ください。
・模倣品についてはこちら
・偽造品についてはこちら

現在、カートに商品はありません。