TENGA Puffyのよくある質問

TENGA Puffy（テンガパフィー）についてのFAQ

Q

テンガパフィーは繰り返し使用出来ますか？

A

内部を洗浄することにより、繰り返しご使用いただけます。
専用のTENGAローションと共にご使用ください。
※使用回数は使用状況により異なります。

Q

電動ですか？

A

電動ではございません。お客様ご自身で、お好みに合わせて動かしお楽しみください。

Q

パフィーシリーズには複数のカラーがありますが、違いはなんですか？

A

カラーにより内部ディテール（内部突起）に違いがございますので、異なる使用感をお楽しみいただくことが出来ます。

Q

洗い方はどうしたらいいですか？

A

使用後は本体およびキャップのローション等を、ぬるま湯や石鹸などでよく洗い流してください。
※洗浄時は必ず洗浄口キャップを外してください。洗浄口キャップをはめたまま洗浄すると構造の内部に水が入り、カビの原因となります。
※本製品のゲルは取り外しできません。ゲルを強く引っ張らないでください。亀裂が入ったり、破損する恐れがあります。
※つけ置き洗い、煮沸をしないでください。
※40度以上のお湯は、ゲルが劣化する恐れがありますのでお避けください。
※ボディーソープなどをご利用いただいても構いませんが、強い酸性・アルカリ性の洗剤のご使用はお避けください。 こちらもゲルが劣化する恐れがあります。

Q

乾かし方はどうしたらいいですか？

A

タオルなどで水気をよく拭き取ったあと、本体の「DRYING」マークと挿入口キャップ内側のマークを合わせた状態で乾燥させてください。
洗浄口キャップは本体から外したまま、風通しの良い場所でしっかりと乾燥させてください。
※完全に乾燥させてから保管してください。不十分な乾燥はカビ等の原因になります。

Q

保管方法はどうしたらいいですか？

A

しっかり乾燥させた後、洗浄口キャップと挿入口キャップをセットし、直射日光や高温多湿の場所を避けて保管してください。

Q

購入時にローションは付いていますか？

A

サンプルローションが1点付属しています。
※サンプルローションを使い切った後は、TENGAローション（別売）をお買い求めください。
※3種類のTENGAローション（マイルド、レギュラー、ライト）またはその他のローションシリーズどれでもご使用いただけます。ご使用感のお好みに合わせてお選びください。

Q

ローションをどこに付ければ良いですか？

A

ローションを挿入口の周りとゲル内部に塗布してください。

Q

製品の取扱説明書を無くしてしまいました。再発行は可能ですか？

A

以下よりご確認いただけます。

■TENGA Manuals
https://manuals.tenga.co/

Q

模倣品や偽造品（コピー品）はありますか？

A

現在、世界各地で極めて悪質な模倣品・偽造品が確認されております。
模倣品は形状・外観こそ弊社製品に似ておりますが、品質は粗悪であり使用に耐えるものではございません。
模倣品の特徴などは、 こちらをご確認ください。

また、サプリメントの偽造品も確認しており、成分・製造場所・製造環境が一切不明であり、摂取すると健康被害を引き起こす可能性があり大変危険です。
お客様の健康と安全を守るため、ご購入は必ず信頼できる小売店・正規販売店・TENGA公式オンラインストアにてお買い求めいただきますようお願い申し上げます。

詳細は以下をご確認ください。
・模倣品についてはこちら
・偽造品についてはこちら