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VACUUM GYRO ROLLERのよくある質問


Vacuum Controller(バキュームコントローラー)
についてのFAQ

Q

バキュームコントローラーは何に使うものですか?

A

カップシリーズ専用の電動バキュームです。カップに装着するだけで、これまでにないハイパワーなバキュームを得られます。2つのボタンによる操作で、簡単にバキュームをコントロール出来ます。
※バキュームの感じ方には個人差がございます。
※カップはバキューム対応カップをお求めください。対応品以外のカップを使用しますと、故障の原因になります。
※対応カップの確認は、カップ上部に貼ってある対応シールが目印です。

Q

電源はどうやって入れるのですか?

A

バキュームボタンをを押すと吸引が開始します。もう一度押すと吸引が停止します。

Q

何種類の吸引がありますか?

A

吸引は1種類です。バキュームボタンがONの状態でリリースボタンを押すと、吸引は弱まります。リリースボタンを離すと再び吸引力は強くなります。吸引力をお好みの強さに調整しながらお楽しみください。

Q

お風呂場で使えますか?

A

本体は防水仕様ではありませんので、浴槽や蒸気の多いお風呂場内のご使用はお避けください。

Q

充電出来ますか?

A

充電式ではありません。単4形アルカリ乾電池4本を別途お買い求めください。アルカリ乾電池以外を使用されますと、使用時間が極端に短くななったり、バキュームが弱くなったりする場合があります。

Q

水や石鹸で洗えますか?アルコール消毒は出来ますか?

A

本体は防水仕様ではありません。アダプターのみ、水洗い出来ます。シンナー、ベンジン、アルコール等の溶剤は使用しないください。

Q

非対応カップ、他のメーカーの類似品にも使えますか?

A

対応カップでないと、バキュームコントローラーの性能を完全に引き出せず、バキュームは弱く感じます。
また、対応品以外のカップを使用しますと、故障の原因になります。
他のメーカーの類似品をご使用しますと、こちらも故障の原因となりますのでお止めください。
※カップはバキューム対応カップをお求めください。対応品以外のカップを使用しますと、故障の原因になります。
※対応カップの確認は、カップ上部に貼ってある対応シールが目印です。
※夏期限定生産のクールTENGAは2015年夏以降から対応になります。

Q

製品保証はありますか?

A

ございます。不具合などがございましたらお客様相談センターまでお問合せください。

Q

吸引が弱くなりましたが故障ですか?

A

まずは以下の点をご確認ください。
1. 電池は古いものではありませんか。電力が弱くなると、吸引力も弱まります。
2. 使用カップは取扱説明書通りに正しくセットされていますか。正しくセットされていませんと、バキュームコントローラーがうまく吸引ができない場合がございます。
3. 使用カップはバキューム対応カップですか。非対応のカップでは、バキュームコントローラーの性能を100%発揮できません。
※バキュームの感じ方には個人差がございます。

Q

製品の取扱説明書を無くしてしまいました。再発行は可能ですか?

A

以下よりご確認いただけます。

■TENGA Manuals
https://manuals.tenga.co/

Q

模倣品や偽造品(コピー品)はありますか?

A

現在、世界各地で極めて悪質な模倣品・偽造品が確認されております。
模倣品は形状・外観こそ弊社製品に似ておりますが、品質は粗悪であり使用に耐えるものではございません。
模倣品の特徴などは、 こちらをご確認ください。

また、サプリメントの偽造品も確認しており、成分・製造場所・製造環境が一切不明であり、摂取すると健康被害を引き起こす可能性があり大変危険です。
お客様の健康と安全を守るため、ご購入は必ず信頼できる小売店・正規販売店・TENGA公式オンラインストアにてお買い求めいただきますようお願い申し上げます。

詳細は以下をご確認ください。
・模倣品についてはこちら
・偽造品についてはこちら

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